2023-09-27 10:00

英雄クロニクル運営チームです。
ニコニコアプリ版のデータ移行についてご案内いたします。

■Step1■
ニコニコアプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://app.nicovideo.jp/app/ap302


メールアドレス:任意
お問い合わせ種別:その他
本文:部隊ID1234、データ移行を希望します。

※本文に部隊IDとデータ移行をご希望の旨を記載してください。

▶▶▶運営チームより
ニコニコアプリ版「英雄クロニクル」ゲーム内[メッセージ]宛に
[データ移行用シリアルナンバー](16桁の英数字)をお送りします。




■Step2■
公式サイトの「今すぐ新規登録」よりアカウントを作成してださい。
https://suc.au-chronicle.jp/web/officials/index


※メールアドレスやパスワードは任意で問題ございません。


※サーバーは[Moonlightサーバー]を選択してください。

メインキャラの作成(下記画面のあたり)まで進めてください。

(陣営所属等は不要です。)

※メインキャラ作成～陣営所属以降に進めてしまっても問題はございません。
※データ移行時に上書きされる仮アカウントのため、移行後はログイン不可となります。
データ移行が完了するまで有料アイテムの購入などは控えてください。


■Step3■
Step2で作成したアカウントにログインした状態で下記よりお問い合わせください。
https://suc.au-chronicle.jp/web/user_secures/support_contact_game

その際、Step1で受け取った[データ移行用シリアルナンバー]を記載してください。

サーバー:Moonlight
お問い合わせの種類:その他
お問い合わせ内容:[データ移行用シリアルナンバー]

▶▶▶運営チームより
お問い合わせのご返信(Step2のアカウント作成時に使用されたメールアドレス宛)に
作業進捗状況やデータ移行日時関連のメールをお送りいたします。


[ご案内例]
〇月〇日(木)定期メンテナンス時にデータ移行を行います。

〇月〇日(木)当日17:00以降はStep2で作成された
サクセス公式版[Moonlightサーバー]「英雄クロニクル」で
プレイしてください。


【ご注意】
・データ移行の受付はニコニコアプリ版「英雄クロニクル」がサービス終了する
9月28日(水)内まで承ります。
・データ移行完了後は、ニコニコアプリ版「英雄クロニクル」は未プレイ状態となります。
→データ移行完了後に再度プレイされても、その分のデータは移行不可となります。
・英雄キャッシュ(ボーナス分含む)の移行は不可ですので、移行前のご利用をお願いいたします。
→その他のデータ(「黄金の雫」含む)はすべて移行いたします。

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ご希望の方がスムーズにお手続きいただけるよう尽力してまいりますので、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
今後とも英雄クロニクルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

英雄クロニクル運営チーム